本報訊 5月6日上午，位于上海市浦東新區(qū)張江科學(xué)城李冰路251號的浦東供電公司“能源管家”服務(wù)體驗廳迎來了首位客戶李先生。當(dāng)天，他前來咨詢?nèi)绾螢槠髽I(yè)節(jié)能降耗。智能機器人“旺寶”將他引領(lǐng)至客戶洽談室。專屬“能源管家”秦玥為他提供了一套綜合能源解決方案。

　　2019年12月，浦東供電公司啟動張江科學(xué)城能源服務(wù)中心（張江中心）新辦公基地智慧樓宇項目建設(shè)。今年5月1日，項目正式投運。項目打造集“智慧分流”“智慧安享”“智慧能源”三大功能于一體的現(xiàn)代化、可視化、集成化智慧樓宇管理平臺，對內(nèi)提升樓宇運營管理效率，對外以“能源管家”服務(wù)體驗廳為窗口，為客戶提供精細(xì)化、智能化的用能服務(wù)。

　　浦東供電公司在打通“能源管家”服務(wù)體驗廳訪客系統(tǒng)與客戶微信預(yù)約平臺的基礎(chǔ)上，利用智慧樓宇管理平臺精準(zhǔn)識別客戶類型與業(yè)務(wù)類型。智能機器人將已預(yù)約客戶直接引導(dǎo)至客戶洽談室或自助業(yè)務(wù)辦理終端，從而實現(xiàn)“智慧分流”?？蛻粼陬A(yù)約業(yè)務(wù)、辦理業(yè)務(wù)的同時，可以利用“浦電能源管家”微信公眾號預(yù)約使用張江中心新辦公基地內(nèi)的充電樁。

　　依托“智慧安享”功能，浦東供電公司實時監(jiān)測樓宇環(huán)境數(shù)據(jù)，自動調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣，提升樓宇環(huán)境舒適度。智慧樓宇管理平臺可生成來訪人員活動軌跡，提升樓宇智能化安防管理水平，并結(jié)合常態(tài)化防疫要求，實時掌握進出人員健康信息。

　　在“智慧能源”方面，智慧樓宇管理平臺可實時采集并監(jiān)測樓宇內(nèi)所有的能源數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)及可視化模型掌握各樓層能耗情況，精準(zhǔn)制訂節(jié)能減排策略，減少樓宇運營維護成本。

　　智慧樓宇項目是浦東供電公司推動低碳技術(shù)在園區(qū)建設(shè)應(yīng)用的一次重要實踐。該公司將以此為基礎(chǔ)，助力張江科學(xué)城打造綠色低碳智慧園區(qū)。