12月8日上午，青海海東市互助縣五十鎮(zhèn)班彥村，幾名國家電網(wǎng)青海電力三江源(海東營銷)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員和班彥村的幾名黨員手拿宣傳手冊(cè)，向村民講解安全用電知識(shí)。當(dāng)天，海東供電公司客戶服務(wù)中心黨支部與班彥村黨支部在這里共同開展主題黨日活動(dòng)。

　　班彥村曾是深度貧困地區(qū)的重點(diǎn)貧困村，有8個(gè)社369戶1396人。2017年年底，班彥村脫貧摘帽，逐漸發(fā)展起旅游經(jīng)濟(jì)。為鞏固班彥村脫貧攻堅(jiān)成果，海東供電公司黨委組織客戶服務(wù)中心黨支部與對(duì)口幫扶村的黨支部——班彥村黨支部簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議。雙方黨支部確定了組織共建、班子聯(lián)促、隊(duì)伍聯(lián)抓、陣地共創(chuàng)的形式。

　　依托共建平臺(tái)提升工作質(zhì)量

　　自4月29日與對(duì)口幫扶的班彥村黨支部結(jié)成“一對(duì)一”共建對(duì)子后，客戶服務(wù)中心黨支部結(jié)合班彥村實(shí)際需求，設(shè)計(jì)一系列特色主題黨日活動(dòng)。雙方黨支部黨員共同進(jìn)村開展安全用電宣傳就是其中之一。

　　近年來，海東供電公司黨委在地方扶貧攻堅(jiān)工作中堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)基層黨支部與對(duì)口幫扶村黨支部結(jié)對(duì)共建，在此基礎(chǔ)上，還開展了“黨建手拉手 扶貧心連心”系列共建活動(dòng)。

　　該公司黨委以結(jié)對(duì)共建為平臺(tái)，組織各共建黨支部以交流學(xué)習(xí)、黨務(wù)工作互帶等形式，互相吸收采納對(duì)方先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮黨建工作的價(jià)值創(chuàng)造力，在共促黨建管理水平再提升的同時(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

　　客戶服務(wù)中心黨支部結(jié)合班彥村產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和用電現(xiàn)狀提前規(guī)劃各項(xiàng)保供電措施，還圍繞改造升級(jí)農(nóng)村電網(wǎng)、提高農(nóng)村供電服務(wù)水平等主題策劃專題黨課。

　　疫情防控期間，雙方黨支部通過視頻聯(lián)合開展支部學(xué)習(xí)，探討如何在特殊時(shí)期更好地為村民服務(wù)，響應(yīng)他們的實(shí)際用電需求。

　　在融合實(shí)踐中優(yōu)化服務(wù)模式

　　10月15日，國家電網(wǎng)青海電力三江源(海東營銷)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員甘源和喬榮耀走進(jìn)班彥村村民葉拉木花家的農(nóng)家樂，檢查線路和用電設(shè)備。他倆已經(jīng)是葉拉木花的“老熟人”了。

　　36歲的葉拉木花在今年正式成為一名黨員。“他們經(jīng)常來我家檢查用電，我們?cè)谥Р抗步ɑ顒?dòng)還有支部學(xué)習(xí)交流的時(shí)候都會(huì)見到。”三年前，隨著以“電熱炕”為主的“柴改電”項(xiàng)目和生活電氣化升級(jí)示范工程在班彥村落地，村民的生活品質(zhì)越來越高，旅游產(chǎn)業(yè)也越來越紅火。原本和丈夫在外打工的葉拉木花選擇回村創(chuàng)業(yè)，租了村里一農(nóng)戶家的院子，開了呂氏莊園農(nóng)家樂和賽納農(nóng)家院。

　　近年來，依托本地資源，班彥村鄉(xiāng)村旅游業(yè)蓬勃興起，已逐漸成為村民的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)來源。針對(duì)農(nóng)家樂服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，客戶服務(wù)中心黨支部把班彥村的農(nóng)家樂集中的區(qū)域劃分成片，組織黨員開展拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)檢查商戶家中的配電箱、低壓線路、接戶線、餐館廚房插座插板等，還定期測(cè)量線路負(fù)荷，更換漏電保護(hù)器和開關(guān)。

　　每逢節(jié)假日前后和旅游旺季，黨員服務(wù)隊(duì)上門對(duì)客戶用電設(shè)備開展安全檢查，結(jié)合客戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、用電負(fù)荷等，指導(dǎo)客戶安全用電。

　　按照共建協(xié)議要求，客戶服務(wù)中心黨支部為村里的每項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)指定了一名黨員，負(fù)責(zé)定期進(jìn)村檢查安全用電情況，協(xié)調(diào)解決村民的用電問題，還制作了供電服務(wù)聯(lián)系卡，上面有搶修電話以及對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)黨員的聯(lián)系方式?？蛻粲惺码S時(shí)打電話，24小時(shí)提供故障搶修服務(wù)。

　　發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)開展志愿服務(wù)

　　“躲開變壓器，安全不觸電……”6月18日上午，在班彥小學(xué)二年級(jí)一班的課堂上，國家電網(wǎng)青海電力三江源(海東營銷)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王瑾講解安全用電知識(shí)。當(dāng)天，客戶服務(wù)中心的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員通過用電安全順口溜、宣傳漫畫、知識(shí)競(jìng)賽，為同學(xué)們帶來一堂生動(dòng)的安全用電課。

　　因父母長期在外打工，學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生中，很多都跟著爺爺奶奶生活，安全用電知識(shí)比較欠缺，易忽視日常生活中存在的用電安全風(fēng)險(xiǎn)。這也是客戶服務(wù)中心黨支部策劃“安全用電進(jìn)校園”活動(dòng)的初衷。

　　當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員給所有學(xué)生發(fā)放了醫(yī)用兒童外科口罩、洗手液等防疫用品，還教了大家許多防疫小常識(shí)。當(dāng)王瑾給二年級(jí)學(xué)生李曉銘戴口罩的時(shí)候，李曉銘看到王瑾工作服上的“國家電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)，照著讀了起來，隨后說道：“我阿媽說你們都是好人。”

　　客戶服務(wù)中心黨支部還安排黨員與班彥村的留守兒童和孤寡老人組成幫扶對(duì)子，進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員通過上門走訪、電話聯(lián)系等方式，了解他們的生活情況，幫助他們解決用電難題和生活上的困難。

　　支部共建開展以來，海東供電公司客戶服務(wù)中心黨員帶領(lǐng)全體員工，與班彥村黨支部委員會(huì)和村民委員會(huì)成員、黨員群眾心往一處想、勁往一處使，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，用黨支部共建凝聚起脫貧攻堅(jiān)的合力。