中國電力網訊   2020年已經向我們款款走來，任時間穿梭，一福福畫面歷歷在目浮現(xiàn)在眼前，在時間的敘事里，盤點2019年度的共同記憶：有售電量創(chuàng)歷史最高的喜悅，有全部回收電費、顆粒歸倉的欣慰。

　　2019年，大用戶管理處售電量創(chuàng)歷史最好記錄，完成113.44億千瓦時。為保證電量增長，積極挖掘潛力，大用戶超前謀劃研究增供擴銷工作，及時了解市場變化，掌握關鍵用戶、重點行業(yè)、重點企業(yè)市場行情、生產經營和財務狀況，到每一個新增用戶和復電生產用戶了解具體情況，走訪因市場、設備等原因計劃停產、減產、檢修用戶情況，結合前三年數(shù)據(jù)分析電量趨勢，及時制定結合實際的增供擴銷方案。與烏海電業(yè)局安監(jiān)、生產部門積極溝通，制定科學合理的檢修計劃，實現(xiàn)少斷電、多供電。2019年，新興產業(yè)如云計算、大數(shù)據(jù)等用電增量明顯，該處服務前移，提前介入客戶報裝過程，將服務延伸至客戶用電每一個環(huán)節(jié)，積極配合客服、多經、政府等相關部門，對客戶各類用電需求及時予以解決，幫助客戶新建負荷盡快接入電網用電，2019年互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務增量為10.21億千瓦時。

　　2019年，大用戶管理處應回收發(fā)行電費47.32億元，為圓滿的完成電費回收目標任務，該處加裝了用戶電費卡表，最大可能實現(xiàn)預收電費。對重點用戶實行三日一劃撥電費。每周分析電費收繳工作中存在的問題與困難，提早應對企業(yè)銀行倒貸款、資金突然短缺等風險，進入四季度，每位電費分管人及時了解市場行情，不間斷走訪用戶。每天抄表、計算核實用電和繳費情況，準確掌握企業(yè)的生產經營情況和企業(yè)電量變化，做到電量每天有統(tǒng)計，電費每日有預防。內蒙古東源科技有限公司、內蒙古烏?；び邢薰久吭聹罄U納電費。該處上門與企業(yè)溝通，現(xiàn)場核算晚交電費將產生的滯納金情況，希望企業(yè)減輕負擔，優(yōu)先保障電費資金，減少成本支出。并安排催費人員每天電話、微信聯(lián)系客戶，詢問電費資金情況，最后20天實行駐廠催費，對?；瘜嵤┝饲焚M限停電措施，多措并舉，克服很多困難，最終12月31日電費全部繳清。

　　2020，新的一年，新的希望，新的挑戰(zhàn)將接踵而至，我們將只爭朝夕，不負韶華，保證完成任務續(xù)寫新篇章。