“昨天剛用手機提交申請，今天就來拉電線，裝好表了，你們效率很高呀。”4月20日，廣東省湛江雷州市龍門鎮(zhèn)大牛領(lǐng)農(nóng)場的陳益智原本還擔(dān)心受疫情影響，新報裝期限遙遙無期，沒想到第二天就辦好了，看到通電后機器可以使用了，陳益智笑得合不攏嘴。

　　疫情發(fā)生以來，廣東電網(wǎng)公司湛江供電局持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作，在做好新冠肺炎疫情防控的前提下，落實優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，推出11個方面44項重點服務(wù)舉措，形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的良好態(tài)勢，為企業(yè)發(fā)展注入新的動能。

　　按照上級要求，湛江供電局開展階段性降低企業(yè)用電成本相關(guān)工作，以實際行動支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在降低用電成本方面，該局已累計減免9577戶中小企業(yè)違約金，共16.23萬元;在采取“支持性兩部制電價”政策方面，減免基本電費608.42萬元，惠及大工業(yè)企業(yè)593戶。對現(xiàn)執(zhí)行一般工商業(yè)電價和大工業(yè)電價的電力用戶(高耗能行業(yè)用戶除外)，實行電價下降5%的政策。截至3月，累計對12.07萬戶執(zhí)行電費減免，共減免2460.17萬元，預(yù)計上半年可減免8000萬元。同時，該局還加強宣傳，鼓勵市民通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信服務(wù)號、支付寶生活號、95598熱線電話等互聯(lián)網(wǎng)線上方式辦理電費繳交、電費查詢、故障報修等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”，減少外出時間。

　　湛江遂溪供電局執(zhí)行兩部制電價的企業(yè)共有156家，廣東匯通乳膠制品有限公司就是其中之一。該公司是一家醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)，目前主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)醫(yī)用手套、口罩等疫情防控物資。結(jié)合該公司的用電情況，遂溪供電局及時為其將基本電費計算方法由原按變壓器容量計費變更為按實際需量計費，2月基本電費可減少8608元。

　　湛江市金稻農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家新成立的專業(yè)從事化肥倉儲、生產(chǎn)的企業(yè)，目前企業(yè)的各項生產(chǎn)、經(jīng)營都處于初期階段。在此之前，申請容量在100千伏安以上用戶需按高壓申請接入用電，企業(yè)自己投資購買專屬變壓器和投資專用線路、配電房或箱等。而現(xiàn)在，根據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)，160千伏安以下用戶可以低壓接入，無需安裝自己的變壓器，節(jié)省約25萬元，對很多小微企業(yè)來說，意味著他們的接電成本大大降低，極大激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造的動力與活力。

　　湛江市金稻農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司企業(yè)報裝之初，對用電申請等手續(xù)不了解，湛江霞山供電局營業(yè)班受理新裝申請后，供電服務(wù)中心業(yè)擴專責(zé)主動上門解釋新政策。該局還開通小微企業(yè)用電“綠色通道”，從用電申請、受理到裝表接電，指派專人全流程跟蹤;盡管春節(jié)假期期間，全國居家隔離防控新冠肺炎疫情推遲了開工，但供電企業(yè)一復(fù)工，所有的流程都加緊推進(jìn)，確保客戶早用電、早投產(chǎn)、早收益。

　　今年1—3月，湛江市全社會累計用電量46.43億千瓦時。3月份以來，在全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱潮的帶動下，全市用電量每周均呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，當(dāng)月湛江市全社會用電量16.8億千瓦時，同比增長3.33%。(陳其勛 王君燕 許電慧)