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河南許昌供電公司增設(shè)搶修站點(diǎn)響應(yīng)客戶需求

電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-12-22 16:27:45  作者:焦永生

  12月19日,家住河南省許昌市東城區(qū)東湖翡翠小區(qū)的客戶孫云帆家用電出現(xiàn)故障。他聯(lián)系許昌供電公司東湖網(wǎng)格搶修站點(diǎn)搶修人員后,不到20分鐘,故障排除,家中供電恢復(fù)。

  劃分搶修網(wǎng)格,設(shè)立搶修站點(diǎn)是許昌供電公司全力保障客戶度冬用電的務(wù)實(shí)舉措。今年迎峰度冬期間,許昌電網(wǎng)最高負(fù)荷預(yù)計(jì)較去年有所增長(zhǎng)。該公司聚焦客戶用電需求,結(jié)合供電能力和設(shè)備健康狀況,根據(jù)搶修服務(wù)半徑、交通狀況等因素,充分利用配網(wǎng)搶修資源,設(shè)立了10個(gè)搶修網(wǎng)格、102個(gè)搶修站點(diǎn),確保客戶用電報(bào)修在第一時(shí)間得到響應(yīng),故障在第一時(shí)間得到處理。

  此外,許昌供電公司補(bǔ)充搶修力量,通過(guò)整合內(nèi)外部搶修資源,統(tǒng)籌調(diào)配主業(yè)、外協(xié)施工隊(duì)伍等多方面搶修力量,成立搶修隊(duì)伍97支,配備搶修車132輛、應(yīng)急發(fā)電車6輛、發(fā)電機(jī)9臺(tái),實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保人員第一時(shí)間到達(dá)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),在最短時(shí)間內(nèi)消除故障,及時(shí)恢復(fù)供電。該公司建立備品備件庫(kù),每周上報(bào)備品備件庫(kù)存清單,及時(shí)補(bǔ)充低壓刀閘、熔斷器等常用搶修物資,確保搶修物資充足供應(yīng)。(焦永生)




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