“外面冷，快進(jìn)屋暖和暖和!”1月1日，剛搬進(jìn)新房不久的秦皇島市北戴河區(qū)香邑瀾灣小區(qū)居民崔自強(qiáng)，看到秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心的紅馬甲趙秀梅和齊鵬程來(lái)小區(qū)查看居民用電情況，熱情地招呼他們進(jìn)屋里坐。

　　“您家的花開得可真好!”剛走進(jìn)崔自強(qiáng)家，暖意隨花香撲面而來(lái)。崔自強(qiáng)笑著走到窗邊，驕傲地展示他精心養(yǎng)護(hù)的綠植，“這盆是蝴蝶蘭，這盆是桂花，這盆是茉莉……”這些喜溫植物都是他搬進(jìn)新家才養(yǎng)上的，“現(xiàn)在家里溫度合適，以前冬天，這些花根本養(yǎng)不活。”

　　香邑瀾灣小區(qū)于2023年2月交房，小區(qū)住戶約1000戶。秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心在小區(qū)建設(shè)之初提前介入，了解該小區(qū)建設(shè)規(guī)模，充分預(yù)測(cè)小區(qū)未來(lái)的用電負(fù)荷，主動(dòng)提供線上辦電服務(wù)，精簡(jiǎn)報(bào)裝資料，壓降辦電時(shí)長(zhǎng)，協(xié)助客戶檢查用電情況和配電設(shè)備安全隱患，指導(dǎo)小區(qū)安全科學(xué)用電，確保小區(qū)住戶盡快用上放心電、滿意電。

　　時(shí)值寒冬，“暖”字當(dāng)頭。入冬以來(lái)，秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心主動(dòng)服務(wù)，多次對(duì)轄區(qū)內(nèi)挪寶能源有限公司、城市供熱服務(wù)中心60余處熱源站、換熱站進(jìn)行用電安全檢查。針對(duì)極端嚴(yán)寒天氣協(xié)同用戶對(duì)重點(diǎn)站室加強(qiáng)巡視，指導(dǎo)供暖企業(yè)排查整改設(shè)備安全隱患并做好事故應(yīng)急預(yù)案，確保電氣設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行，全力保障廣大居民溫暖過冬。(陶蓉)