本報(bào)訊 自12月9日陜西省西安地區(qū)出現(xiàn)本土新冠肺炎確診病例以來，為保障疫情防控重點(diǎn)單位、場所及市民生活用電穩(wěn)定，西安供電公司緊急部署保供電方案及應(yīng)急處置預(yù)案，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信公眾號等渠道加強(qiáng)線上服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶各種訴求，為客戶提供全方位的線上服務(wù)。

　　截至12月25日，西安供電公司已完成公共衛(wèi)生中心、10個(gè)方艙實(shí)驗(yàn)室檢測中心、1015個(gè)臨時(shí)核酸檢測點(diǎn)的接電任務(wù)。該公司累計(jì)出動特巡人員2077人次，調(diào)動保電車輛50輛、應(yīng)急發(fā)電車30輛、應(yīng)急發(fā)電機(jī)80臺，全力保障11個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院、84個(gè)隔離酒店、各區(qū)縣防疫指揮中心的可靠供電。該公司134個(gè)供電服務(wù)營業(yè)廳實(shí)施“不打烊”服務(wù)，保障客戶用電需求。

　　西安供電公司調(diào)控中心采取封閉值班措施，減少交接頻次，實(shí)行不見面交接班制。本輪疫情發(fā)生以來，該公司取消105項(xiàng)停電檢修計(jì)劃，對涉及為定點(diǎn)醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、核酸檢測點(diǎn)、交通樞紐等重要客戶及場所供電的11座330千伏變電站、61座110千伏變電站、132條110千伏輸電線路開展保電特巡特護(hù)工作，并制訂相應(yīng)的保電方案、故障處理預(yù)案和搶修預(yù)案。

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