中國電力網(wǎng)訊 已近年末，這一年解決了多少職工群眾急難愁盼事項(xiàng)?還有哪些需要改進(jìn)的地方?職工群眾是否滿意?……面對疑問，該公司通過召開座談會將為職工群眾辦的樁樁件件實(shí)事開誠布公，接受“出題人”的“閱卷”評分。

　　群眾有所“呼”，組織有所“應(yīng)”

　　“對職工群眾‘有訴必應(yīng)’是態(tài)度更是責(zé)任擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)班子非常關(guān)注員工所思所想，通過逐條討論研究，對56件辦實(shí)事事項(xiàng)，形成了采納意見。”該公司領(lǐng)導(dǎo)在3月初召開的職工群眾座談會上說到，“已在OA公告意見建議采納情況，現(xiàn)在‘原汁原味’向大家面對面再公布。”面對面的交流拉近距離，便于傾聽心聲。

　　“進(jìn)入第四季度，年度各項(xiàng)工作要做好收尾，各責(zé)任部門要認(rèn)真梳理，為民辦實(shí)事工作完成情況，要給員工一個滿意答復(fù)，”11月初的月度例會上，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為重點(diǎn)工作被再次強(qiáng)調(diào)。11月下旬該公司連開3場“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動反饋會，向職工代表匯報(bào)了2021年福利費(fèi)用使用情況和為職工辦實(shí)事完成情況。

　　據(jù)悉，截止11月底，56件為民辦實(shí)事事項(xiàng)，已完成52件，完成率92.8%。

　　“問題清單”變成了“幸福賬單”

　　職工群眾關(guān)心在乎的細(xì)枝末節(jié)的訴求，考驗(yàn)著公司治理能力和執(zhí)行效能。該公司黨群工作部根據(jù)收集到的56件辦實(shí)事事項(xiàng)，制定“問題清單”，確定責(zé)任部門，任務(wù)分解到每個月，逐月跟蹤落實(shí)情況，季度在政工例會上由各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人反饋進(jìn)度情況，逐步形成“黨總支派單、責(zé)任部門領(lǐng)單、黨群部門跟單”的動態(tài)協(xié)同辦理工作機(jī)制，著力聚焦問題銷號。

　　該公司工程部檔案干事林欣認(rèn)為，“隨著公司從工程建設(shè)轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)開展拓展活動，能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力”，她盼望著能夠開展企業(yè)文化拓展活動。該事項(xiàng)已于5月份得到有效落實(shí)，談起當(dāng)初收到辦結(jié)通知的時(shí)候，她認(rèn)真地說，“公司真把職工盼望的事當(dāng)回事，按時(shí)按點(diǎn)辦理完畢，自己提的事項(xiàng)得到實(shí)現(xiàn)，有成就感的同時(shí)感受到來自公司的關(guān)愛，”她為責(zé)任部門高效落實(shí)點(diǎn)贊。

　　公司為全體員工辦理參加了泉州市2021年度職工醫(yī)療互助活動、解決開通了周末加派往返市區(qū)車輛、增加夜班夜宵種類、工作服以破損換新裝……一件件回應(yīng)訴求的“小事”，兌現(xiàn)成了暖人心的“幸福賬單”。

　　把群眾愿景變成了實(shí)景

　　11月中旬隨著該公司員工入住晉江市區(qū)融創(chuàng)小區(qū)裝修好的公租房，結(jié)束了居住海邊漁村交通不便的歷史，“回歸萬家燈火，心中所想既是觸手可及，”不少員工搬遷后，迫不及待在朋友圈曬出入住新房體驗(yàn)。該公司用行動將員工關(guān)于衣食住行的所思所盼映照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，把實(shí)事辦到了職工群眾的心坎上。

　　該公司已將“我為群眾辦實(shí)事”固化為常態(tài)化工作機(jī)制，每年11月召開為民辦實(shí)事情況反饋會并征集職工群眾來年新的訴求，從“辦事”向“建制”的轉(zhuǎn)變，確保推動為民辦事“暖心工程”的力度和溫度，切實(shí)讓幸福感和滿意度在職工群眾心窩里持續(xù)產(chǎn)生“外溢效應(yīng)”。

　　據(jù)了解，11月下旬，該公司收集到2022年為民辦實(shí)事近40項(xiàng)，接下來將按照動態(tài)協(xié)同辦理工作機(jī)制，在為民辦實(shí)事上持續(xù)發(fā)力。