平塘供電局：防疫期間，“指尖服務(wù)”確保春耕用電
發(fā)布時(shí)間： 2020-03-02 10:56:04 來(lái)源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：陳竟
中國(guó)電力網(wǎng)訊 3月2日，平塘供電局組織技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)排灌配變、農(nóng)排線路等電力設(shè)施開展巡查維護(hù)，保障疫情防控期間，春耕春灌的用電需求。
在防疫期間，該局結(jié)合以往春耕供電服務(wù)需求特點(diǎn)，加大農(nóng)村供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)力度，重點(diǎn)保障春耕灌溉用電需求，推出“線上+線下”服務(wù)，在“線上”服務(wù)中，該局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組張貼“平塘供電局新型冠狀病毒防控保供電服務(wù)卡”，宣傳推廣網(wǎng)上的業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修、電費(fèi)查繳的“微信服務(wù)號(hào)”“支付寶生活號(hào)”“南方電網(wǎng)APP”等指尖服務(wù)，讓廣大群眾足不出戶就能享受供電提供的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在“線下”服務(wù)中，該局7個(gè)7供電所結(jié)合自身設(shè)備隱患排查情況，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)田排灌及相關(guān)配電臺(tái)區(qū)、高低壓線路等電力設(shè)施逐一進(jìn)行巡視檢查和維護(hù)檢修，及時(shí)消除用電設(shè)備隱患和缺陷，做到不留隱患、不留死角。
據(jù)了解，該局下一步實(shí)行24小時(shí)“線上、線下”值班制，強(qiáng)化備品備件及材料等資源調(diào)配機(jī)制，對(duì)涉及春耕、春灌臨時(shí)用電業(yè)務(wù)辦理開辟“綠色通道”，加大優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的供電服務(wù)的內(nèi)容，確保春耕春灌的電力供應(yīng)。
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