國網(wǎng)諸城市供電公司手繪地圖助力高考保電
營銷服務(wù)2020-07-08
國網(wǎng)諸城市供電公司“一校一碼”護航高考保電
發(fā)布時間： 2020-07-08 14:48:38 來源：中國電力網(wǎng) 作者：王海霞、劉麗瑩
中國電力網(wǎng)訊 “手機掃一掃，主供電源、應(yīng)急電源、保電聯(lián)系人等信息一覽無余。”7月5日，國網(wǎng)諸城市供電公司城區(qū)供電中心彩虹服務(wù)隊員來到高考考點—實驗中學(xué)，向該考點分管負責人介紹為其量身定制的電力信息“二維碼”。
2020年高考即將開始，為確保考點現(xiàn)場保電人員、搶修人員和考點服務(wù)人員能即時獲得準確可靠的考點電力保障情況，諸城公司創(chuàng)新實施了電力信息“二維碼”服務(wù)模式。由營銷部統(tǒng)一組織，整理各考點現(xiàn)場線路、變壓器、用戶設(shè)備、備用電源等基礎(chǔ)資料，收集考點聯(lián)系人、供電單位負責人、保電聯(lián)系人和值守人員聯(lián)系方式，通過專門的“二維碼”生成軟件，為諸城市各個考點量身制作了其專屬的保電信息“二維碼”，做到“一校一碼”。只要用手機掃描二維碼，即可獲得相應(yīng)考點的供電保障信息，為高考現(xiàn)場保電服務(wù)提供了方便、迅捷、可靠的資料查詢支撐。
為讓電力信息“二維碼”使用更便捷，國網(wǎng)諸城市供電公司分類制作了“二維碼”胸牌、紙質(zhì)張貼牌和鋁塑板掛牌三種模型。胸牌主要分發(fā)給該市教體局和各考點具體業(yè)務(wù)主管人員，便于隨身佩戴;紙質(zhì)張貼牌主要張貼在各考點配電室、學(xué)校門口、教師門口及走廊等位置，應(yīng)用面更廣泛;鋁塑板掛牌主要懸掛在各考點容易起風的地方，彌補紙質(zhì)張貼牌容易被風刮損的不足。三種“二維碼”模型相互補充，做到各考點“二維碼”全覆蓋，只要擁有一部手機，隨時隨地知曉用電信息。
用電信息“二維碼”的推廣，讓各考點和該公司的溝通聯(lián)系更加緊密和便捷，真正實現(xiàn)了“互聯(lián)互通”。下一步，該公司將加大“二維碼”推廣使用力度，實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。
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關(guān)鍵詞： 諸城供電
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