“我們小區(qū)6號樓的配電柜被砸壞了，整棟樓都停電了，麻煩你們過來看看。”2月20日10時14分，國家電網(wǎng)安徽電力皖美(宿州)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員、宿州供電公司高新供電服務(wù)中心客戶經(jīng)理葛磊接到了宿州市埇橋區(qū)銀通苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理關(guān)雷打來的求助電話。

　　10時30分，葛磊和同事張少波來到銀通苑小區(qū)，發(fā)現(xiàn)原本為6號樓供電的8臺低壓配電柜被磚塊等異物砸壞了。他們經(jīng)過仔細(xì)詢問得知，當(dāng)天上午，物業(yè)維修人員在修復(fù)樓棟外立面時相關(guān)保護(hù)措施沒有做到位，導(dǎo)致墻體脫落，掉落的墻磚和外立面裝飾材料砸到了下方的電動車充電棚和低壓配電柜，造成配電柜和柜內(nèi)電力設(shè)備損壞。葛磊等人立即向調(diào)度人員申請對配電柜低壓出線進(jìn)行轉(zhuǎn)檢修操作，防范可能發(fā)生的觸電事故。

　　接到葛磊等人的報告，宿州供電公司緊急派出另一組黨員服務(wù)隊隊員趕往現(xiàn)場支援。11時20分，隊員樊書峰、徐旭和余國棟攜帶設(shè)備和材料到達(dá)現(xiàn)場。了解現(xiàn)場情況后，黨員服務(wù)隊隊員和物業(yè)工作人員一起在樓棟旁搭設(shè)了腳手架和防護(hù)網(wǎng)，防止墻體二次脫落。

　　14時許，隊員們開始拆除損壞的8臺低壓配電柜和柜內(nèi)設(shè)備。當(dāng)完成拆除工作準(zhǔn)備安裝新設(shè)備時，他們遇到了新的問題：小區(qū)倉庫存儲的柜體備品備件和需要更換的設(shè)備型號不一致，新的柜體內(nèi)部電纜進(jìn)出線母排距離與原設(shè)備不同，無法安裝出線電纜。為縮短搶修時間，樊書峰等人決定適當(dāng)降低柜內(nèi)母排高度。經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)整和試驗，8臺低壓配電柜的出線電纜安裝完成。

　　21時50分，所有電力設(shè)備更換完畢，具備恢復(fù)送電條件。22時05分，銀通苑小區(qū)6號樓恢復(fù)供電，居民家中的燈亮了起來。(徐依明 方圣)