“謝謝你們這么快給我們小區(qū)的充電樁接電。我們現(xiàn)在能在樓下充電，太方便了!”2024年12月26日，四川省邛崍市火井鎮(zhèn)居民陳先生對邛崍市供電公司火井供電所客戶經(jīng)理宋銀輝說。

　　12月19日，在西藏務(wù)工的陳先生駕駛新購置的新能源汽車返回家鄉(xiāng)。“回家后走親訪友頻繁，可家附近的充電樁少，給車充電成了一大難題。”陳先生說。

　　“我們家離最近的充電樁也有十多公里。我打算在小區(qū)內(nèi)安裝充電樁，能不能快點(diǎn)接電?”12月23日，陳先生給宋銀輝打電話。

　　了解陳先生的需求后，火井供電所副所長宋超帶上同事熊顯志到客戶居住的鄭家壩小區(qū)現(xiàn)場勘查。

　　邛崍市供電公司提前做好元旦及春節(jié)期間新能源汽車車主充電服務(wù)，制訂專屬辦電方案，為返鄉(xiāng)客戶開通辦電綠色通道，解決車主充電難問題。

　　鄭家壩小區(qū)是2013年“4·20”蘆山地震后建起的安置小區(qū)，隨著用電設(shè)備增多，用電負(fù)荷逐年增加。另外，小區(qū)內(nèi)兩個(gè)環(huán)網(wǎng)柜因運(yùn)行時(shí)間長，內(nèi)部線路、設(shè)備已出現(xiàn)受潮情況，如果在小區(qū)內(nèi)安裝充電樁，首先要消除環(huán)網(wǎng)柜的缺陷。

　　經(jīng)過現(xiàn)場勘查，宋超和熊顯志擬訂了整治方案并匯報(bào)給邛崍市供電公司。為快速滿足陳先生和返鄉(xiāng)村民的充電需求，邛崍市供電公司緊急調(diào)用備品備件，快速消除環(huán)網(wǎng)柜缺陷。

　　12月24日8時(shí)許，熊顯志和同事做好安全措施后，開始消除環(huán)網(wǎng)柜缺陷。幾名供電員工更換了1號環(huán)網(wǎng)柜的絕緣導(dǎo)線，整治了2號環(huán)網(wǎng)柜的4個(gè)間隔。經(jīng)過8小時(shí)的緊張作業(yè)，大家完成了2個(gè)環(huán)網(wǎng)柜的缺陷消除工作。

　　12月26日，宋銀輝受理了陳先生的用電申請，并于當(dāng)天完成充電樁電表安裝。(謝佩佩 張欣怡)