國網(wǎng)道縣供電公司：開展投訴分析總結，提升為民服務水平
營銷服務2020-12-17
國網(wǎng)永州道縣供電公司：多措并舉，迎戰(zhàn)寒潮
發(fā)布時間： 2020-12-23 17:00:49 來源：中國電力網(wǎng) 作者：文斌
中國電力網(wǎng)訊 12月22日晚，國網(wǎng)道縣供電公司運維人員正在對110kV道縣變電站進行特巡，對特巡發(fā)現(xiàn)的問題，匯總分析并上報，及時溝通采取措施處置到位，提高電網(wǎng)應對寒潮的能力。
據(jù)了解，今年電網(wǎng)正承受極端的內(nèi)外部壓力的沖擊，于外部，近期寒潮低溫天氣給電網(wǎng)設備帶來了極大的沖擊，部分設備和線路正承受厚重的覆冰壓力和低溫冰凍運行環(huán)境;于內(nèi)部，用電負荷急劇攀升屢創(chuàng)新高，有序用電、錯峰用電工作也相繼施行。為迎戰(zhàn)寒潮，公司迅速進入備戰(zhàn)寒潮天氣狀態(tài)，保障電網(wǎng)安全可靠運行。
針對近期寒潮低溫天氣給電網(wǎng)安全運行帶來的隱患，道縣公司多措并舉，確保電網(wǎng)安全可靠供電。一是管理求精。結合道縣電網(wǎng)實際，做好電網(wǎng)負荷精準預測，提前開展雨雪低溫天氣的輸、變、配電設備特巡工作，科學制定保電措施和突發(fā)事件處置應對預案，防止設備因低溫冰凍天氣發(fā)生故障。二是措施求力。充分考慮寒潮低溫、低溫天氣因素，加強線路覆冰監(jiān)測，密切關注低溫冰凍天氣變化，同時根據(jù)用電負荷及時調整電網(wǎng)運行方式，保障惡劣天氣下電網(wǎng)安全運行。三是服務求全。在第一輪寒潮來臨前，對各類可能出現(xiàn)的問題進行充分考慮，公司嚴格實行領導帶班和值班制度，暢通服務熱線，提前準備各類搶修材料和物資，成立電力搶修應急服務隊，隨時待命，確保在發(fā)生故障時，第一時間處置并恢復供電。四是宣傳求效。建立政府協(xié)調聯(lián)動機制，加強和政府部門之間的溝通，及時了解重要客戶的用電需求，尤其在低溫冰凍極端天氣下，通過微信群、電視臺等渠道，主動服務客戶，宣傳安全用電知識和保障電網(wǎng)安全運行的重要舉措，取得客戶的理解和支持，一起攜手度過寒冬。
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關鍵詞： 道縣供電
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