“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。南方能源監(jiān)管局按照國家能源局部署，全力以赴做好疫情防控期間的各項工作，許可服務(wù)不間斷，并積極鼓勵和引導(dǎo)發(fā)電、供電類電力業(yè)務(wù)許可持證企業(yè)和承裝(修、試)電力設(shè)施施工企業(yè)做好防控疫情工作，共同保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　一是加強政策引導(dǎo)，明確工作要求。抗疫期間，南方能源監(jiān)管局根據(jù)國家能源局的工作要求迅速部署，第一時間對轄區(qū)范圍內(nèi)的各類持證企業(yè)下發(fā)工作通知，要求各企業(yè)全力以赴做好疫情防控，幫助社會、企業(yè)、群眾解決用電燃眉之急，切實保障抗疫所需，尤其是醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)、重點物資生產(chǎn)單位、等重點關(guān)注涉及民生保障等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的用電需求。

　　二是利用大數(shù)據(jù)對持證企業(yè)進行分析，對相關(guān)企業(yè)的工作進行精細化指導(dǎo)。廣州環(huán)保投資集團下屬7個持電力業(yè)務(wù)許可證的垃圾焚燒發(fā)電廠負責(zé)接收處理廣州市內(nèi)的疫情防控專項生活垃圾，包括居家隔離觀察人員、集中隔離觀察點、定點醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)生的生活垃圾，居民分類投放口罩以及醫(yī)療垃圾蒸煮或焚燒后的殘渣等。為此，南方能源監(jiān)管局采取精細化指導(dǎo)措施，要求企業(yè)在特殊垃圾處理過程中各資源熱力電廠和生活垃圾填埋場嚴(yán)格落實各項防護措施，做到特殊垃圾專人專車專區(qū)處理，事后對所有設(shè)備、車輛進行全面消毒確保防疫安全。

　　三是優(yōu)化許可管理，保證許可服務(wù)不間斷。在抗疫期間，南方能源監(jiān)管局電力業(yè)務(wù)行政許可工作充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢，通過行政許可電子政務(wù)審批平臺全面實施在線辦理的優(yōu)勢，對企業(yè)在線提出的各類申請在法定時間進行在線審查，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的手段對申請材料存在的問題進行反饋，并安排專人接聽電力業(yè)務(wù)行政許可咨詢電話，確保在疫情中許可服務(wù)不受影響，提升服務(wù)整體效能。