“匯報(bào)國(guó)調(diào)，我是山東省調(diào)喬立同。今天17點(diǎn)07分，濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)發(fā)生4.1級(jí)地震，震源深度10千米，經(jīng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)了解情況，本次地震主配網(wǎng)運(yùn)行正常，沒(méi)有造成影響?！?月19日，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司調(diào)控中心值班長(zhǎng)喬立同，通過(guò)電話向國(guó)家電力調(diào)度中心匯報(bào)。

　　在他座位前，除了大屏幕上的山東電網(wǎng)接線圖，辦公桌上還有五臺(tái)顯示器，可以同時(shí)看到國(guó)網(wǎng)山東電力各信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與圖像信息，及時(shí)指揮、保障疫情防控期間電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　電力無(wú)人機(jī)、機(jī)器人，“助陣”立體化監(jiān)測(cè)

　　2月18日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)的110千伏經(jīng)七Ⅱ線沿線，濟(jì)南供電公司輸電運(yùn)檢中心共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)隊(duì)員國(guó)宇和張運(yùn)成正使用無(wú)人機(jī)對(duì)輸電線路進(jìn)行巡視檢查。由無(wú)人機(jī)傳回的500米外一處電力線路金具的圖像以及溫度等參數(shù)，清晰地呈現(xiàn)在他們手持遙控器的高清屏上。

　　疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響后，國(guó)網(wǎng)山東電力各市縣供電公司每日安排智能巡檢團(tuán)隊(duì)對(duì)重要線路進(jìn)行特巡?！坝捎谝咔榉揽匦枰?，部分輸電線路附近的道路封閉，給巡視工作增加了難度，借助無(wú)人機(jī)‘千里眼’巡檢、可視化監(jiān)拍可以很好地解決這一問(wèn)題?！眹?guó)宇說(shuō)。

　　在青島市220千伏南京路變電站內(nèi)，一臺(tái)白色的智能巡檢機(jī)器人像往常一樣，開(kāi)始了每天的例行巡視檢查。青島供電公司運(yùn)檢專(zhuān)業(yè)人員坐在辦公室內(nèi)，通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看變電站設(shè)備運(yùn)行情況，一個(gè)人高效完成了多個(gè)變電站的巡檢。

　　目前，國(guó)網(wǎng)山東電力采用人工巡視與無(wú)人機(jī)、機(jī)器人巡視相結(jié)合的方式，所屬各單位已配備可視化裝置5.6萬(wàn)臺(tái)、無(wú)人機(jī)900架，用于輸電線路的巡檢，120臺(tái)變電站巡檢機(jī)器人在65座變電站“上崗”，運(yùn)用視頻監(jiān)控、紅外測(cè)溫等技術(shù)，全方位巡檢變電站室內(nèi)外部環(huán)境及設(shè)備。

　　網(wǎng)上辦電、智慧臺(tái)區(qū)，全程無(wú)接觸式服務(wù)

　　2月17日，一則“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的公益廣告在山東電視臺(tái)公共頻道滾動(dòng)播發(fā)，倡導(dǎo)居民、企業(yè)足不出戶(hù)，在網(wǎng)上動(dòng)動(dòng)手指完成用電業(yè)務(wù)、用電報(bào)修、電費(fèi)繳納、信息查詢(xún)。

　　目前，國(guó)網(wǎng)山東電力除69個(gè)營(yíng)業(yè)廳因當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髸和I(yíng)業(yè)外，1586個(gè)營(yíng)業(yè)廳全面營(yíng)業(yè)。各營(yíng)業(yè)廳按規(guī)定測(cè)溫，定時(shí)消毒、通風(fēng)。為盡可能減少客戶(hù)出門(mén)，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司積極推廣網(wǎng)絡(luò)、95598服務(wù)熱線、手機(jī)客戶(hù)端等無(wú)接觸式服務(wù)，在線交費(fèi)占總交費(fèi)量的90%。

　　山東省“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP用戶(hù)共有577.29萬(wàn)人，日均活躍用戶(hù)33.1萬(wàn)人。疫情期間，新增注冊(cè)用戶(hù)19.78萬(wàn)人，累計(jì)辦理暫停、新裝、暫?；謴?fù)等用電業(yè)務(wù)1.96萬(wàn)件，網(wǎng)上交費(fèi)63.01萬(wàn)筆、信息查詢(xún)278萬(wàn)次。

　　2月11日9點(diǎn)27分，德州供電公司黃河涯供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理宋振剛接到一條短信，顯示其轄區(qū)的何莊村3號(hào)電表箱第4表位出現(xiàn)停電，他迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。恢復(fù)送電后，宋振剛電話告知該村民已完成搶修。村民表示，剛察覺(jué)家里停電了，正準(zhǔn)備撥打報(bào)修電話，沒(méi)想到這么快就修好了。

　　該村民所使用的配電變壓器是加裝了“外掛大腦”的“智慧臺(tái)區(qū)”，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)到臺(tái)區(qū)重過(guò)載、過(guò)電壓、低電壓等臺(tái)區(qū)異常狀態(tài)。一旦停電會(huì)在5秒內(nèi)采集到相關(guān)信息，并將停電范圍、故障點(diǎn)等信息發(fā)送給臺(tái)區(qū)經(jīng)理，全程無(wú)需客戶(hù)出面，大大縮短搶修時(shí)長(zhǎng)，有效降低了接觸傳染的風(fēng)險(xiǎn)。

　　截至目前，國(guó)網(wǎng)山東電力在全省已建成智慧臺(tái)區(qū)1300個(gè)，實(shí)時(shí)主動(dòng)“守護(hù)”20多萬(wàn)戶(hù)居民用電，有效保證疫情期間用戶(hù)的可靠供電。