3月30日，國(guó)家能源局召開2022年提升“獲得電力”服務(wù)水平工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)“獲得電力”工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí)，章建華局長(zhǎng)出席會(huì)議并作重要講話。4月2日，江蘇能源監(jiān)管辦召開專員辦公會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)章建華局長(zhǎng)重要講話精神以及會(huì)議要求，組織有關(guān)處室研究落實(shí)舉措，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨組決策部署上來(lái)，確保高質(zhì)量完成《國(guó)家發(fā)展改革委 國(guó)家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“1479號(hào)文”）規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　會(huì)議指出，江蘇能源監(jiān)管辦按照國(guó)家能源局工作部署，認(rèn)真履行“獲得電力”監(jiān)管職責(zé)，積極推動(dòng)1479號(hào)文各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)在江蘇落實(shí)落細(xì)，江蘇市場(chǎng)主體辦電用電的獲得感和滿意度持續(xù)提升，通過(guò)推廣實(shí)施“三零”“三省”服務(wù)，僅2021年就為用戶節(jié)省辦電投資44多億元，提升“獲得電力”服務(wù)水平工作取得積極成效。

　　會(huì)議對(duì)下一步工作提出要求，一要提高站位，深刻認(rèn)識(shí)“獲得電力”工作重要意義。要深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署，堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家能源局黨組工作部署，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，努力把江蘇打造成為全國(guó)用電營(yíng)商環(huán)境新高地。二要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，督促做好1479號(hào)文各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。要加大對(duì)高壓“三省”服務(wù)、政企協(xié)同辦電、信息公開“三到位”等重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的工作力度，督促能源主管部門、電網(wǎng)企業(yè)做好綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改工作，確保江蘇按期完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。三要多措并舉，鞏固提升“獲得電力”工作成效。要堅(jiān)持以“獲得電力”監(jiān)管、供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管、12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)共性問(wèn)題整治為重點(diǎn)，以人民群眾滿意用電為導(dǎo)向，以現(xiàn)場(chǎng)檢查督查和投訴舉報(bào)調(diào)查為抓手，按照辦黨組年度重點(diǎn)任務(wù)清單，進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，鞏固提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力服務(wù)江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。