中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁)“喂，你是八里供電所嗎，我家突然沒電了，請你來給我維修。”10 月 30 日晚19時57分，國網(wǎng)洛南縣供電公司八里供電所值班員李鵬接到轄區(qū)唐村臺區(qū)居民唐鎖繩的報修電話，稱家中停電。彼時，洛南縣正下著小到中雨，氣溫下降致使取暖用電負(fù)荷大增。為了保障客戶用電，八里供電所正在努力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　接到客戶報修電話后，洛南公司黨員服務(wù)隊八里供電所小隊隊員陳滿樓、張樂平二話不說，迅速拎起裝滿工具和備品備件的工具包，冒雨驅(qū)車前往客戶家中。

　　20時10 分陳滿樓、張樂抵達(dá)客戶家中。他們借用手電光對客戶家表箱、開關(guān)、漏保進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查確認(rèn)是漏保故障，二人做好安全措施后，用自帶的備品備件免費為客戶更換新漏保。

　　20時30分，恢復(fù)了客戶用電。

　　“太感謝你們了，這么冷的天，還下著雨，你們一來，家里馬上就亮堂了，而且還免費給換了漏保，真是咱老百姓的貼心人呀!”看著屋內(nèi)的電燈又亮了，唐鎖繩緊緊握著維修人員的手，感激地說道。”

　　據(jù)八里供電所所長王麗波介紹，近日洛南正在經(jīng)歷一次降雨降溫天氣，由于氣溫下降，居民客戶用電負(fù)荷劇增，為積極應(yīng)對特殊天氣保障居民用電，八里供電所正在開展學(xué)習(xí)“時代楷模”四川成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊先進(jìn)事跡，同時學(xué)習(xí)國網(wǎng)西安供電公司席緒良“三件寶”典型經(jīng)驗，全力保障居民用電。

　　下一步，洛南公司計劃扎實開展秋季安全大檢查，細(xì)致排查線路設(shè)備隱患，加強(qiáng)線路設(shè)備巡視，及時消除隱患和缺陷。洛南公司通過這一系列舉措，旨在讓像唐鎖繩這樣的居民在面對各類天氣變化時，都能擁有‘滿格電’，真正實現(xiàn)用電無憂，讓光明與溫暖時刻相伴。