為全面貫徹落實國務院辦公廳《關(guān)于印發(fā)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021—2035年）的通知》（國辦發(fā)〔2020〕39號）和國家發(fā)展改革委、國家能源局等部門《關(guān)于進一步提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務保障能力的實施意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2022〕53號）等文件精神，江蘇能源監(jiān)管辦近日下發(fā)通知，部署進一步提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施供電服務保障能力各項工作。

　　通知指出，全省電網(wǎng)企業(yè)要進一步提高思想認識，切實采取有效措施，不斷提高供電服務質(zhì)量和水平，為提升廣大電動汽車用戶充電“獲得感”、滿足人民群眾日益增長的用能需求提供堅強可靠的電力保障。

　　通知要求，全省電網(wǎng)企業(yè)一要進一步加強配套電網(wǎng)保障能力建設(shè)，加大配套電網(wǎng)建設(shè)投入，優(yōu)化現(xiàn)狀電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，合理預留高壓、大功率充電保障能力，積極協(xié)調(diào)當?shù)刈匀毁Y源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門對充電設(shè)施配套電網(wǎng)建設(shè)用地、廊道空間等資源保障；二要進一步加強供電服務保障能力建設(shè)，嚴格落實《國家發(fā)展改革委 國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）《江蘇能源監(jiān)管辦全面提升“獲得電力”服務水平、持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境三年（2020-2022年）行動方案》任務目標，全面提升“獲得電力”服務水平，高效促進充電基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展；三要進一步加強充電設(shè)施運維能力建設(shè)，夯實配電網(wǎng)的運行、維護、消缺工作基礎(chǔ)，提升充電基礎(chǔ)設(shè)施所接配電網(wǎng)的設(shè)備健康水平，優(yōu)化現(xiàn)有的電動設(shè)施充放電行為，指導充電設(shè)施運營企業(yè)完善運維體系；四要進一步加強相關(guān)政策執(zhí)行能力建設(shè)，依法依規(guī)規(guī)范用電報裝收費，配合各地發(fā)改、市場監(jiān)管等部門厘清涉及轉(zhuǎn)供電的企業(yè)或單位收費項目，加強充電基礎(chǔ)設(shè)施政策解讀和宣傳引導，建立充電設(shè)施政策宣介常態(tài)化機制。

　　下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將結(jié)合供電監(jiān)管、12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報調(diào)查，加大電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施接電服務保障執(zhí)行情況監(jiān)管，同時納入供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務指標監(jiān)管體系，確保提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務保障能力工作有關(guān)要求落實落地，為電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。